Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта. Политика действует с 1 сентября 2026 года, редакция 2.0.

1. Оператор

Индивидуальный предприниматель Макиева Лия Ильинична, ИНН 150401456187, ОГРНИП 325150000031621 (далее — Оператор). Сведения об Операторе внесены в реестр Роскомнадзора, регистрационный № 77-26-554713. Адрес: Москва, Комсомольский проспект, 32к2 (клиника «Дента Эль»), м. Фрунзенская. Связь с Оператором: телефон +7 (906) 060-50-33, мессенджеры WhatsApp, Telegram, MAX.

2. Какие данные обрабатываются

Обычные персональные данные: имя и номер телефона, которые вы оставляете в форме записи или в форме подбора процедуры, а также выбранный вами способ связи (WhatsApp, Telegram, MAX).

Специальные категории персональных данных — сведения о состоянии здоровья (ст. 10 152-ФЗ): сведения о состоянии кожи, которые вы сообщаете сами, отвечая на вопросы формы подбора процедуры, а также сведения, которые вы сообщаете врачу при обращении. Эти данные обрабатываются только при вашем отдельном согласии, которое вы даёте самостоятельной отметкой перед отправкой ответов.

Обезличенные данные: файлы cookie и статистика посещений — только после того, как вы согласились на аналитику.

3. Цели обработки

Связь с вами для записи на консультацию и ответа на вопросы; подбор подходящей процедуры по сообщённым вами сведениям; оказание косметологических услуг; улучшение работы сайта на основе обезличенной статистики.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется с вашего согласия (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), а обработка сведений о состоянии здоровья — с вашего отдельного согласия (ч. 2 ст. 10 152-ФЗ). Согласие даётся осознанно: перед отправкой формы нужно отметить соответствующие поля, без них форма не отправляется. Ни одно поле не отмечено заранее.

5. Кому передаются данные

Оператор не продаёт и не передаёт данные третьим лицам для рекламы. Данные становятся доступны следующим лицам, которые привлекаются для работы сайта и связи с вами:

ООО «Тильда Паблишинг» — размещение сайта и сбор технической статистики посещений;
ООО «Яндекс» — сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, включая запись действий на странице (Вебвизор). Подключается только после вашего согласия. Поля форм и ответы формы подбора процедуры из записи исключены;
сервисы обмена сообщениями, которые вы выбираете сами для связи: WhatsApp, Telegram, MAX — им передаётся текст вашего обращения и номер, с которого вы пишете.

6. Сроки обработки и хранения

Данные из форм хранятся не более 1 года с момента вашего последнего обращения, если более длительный срок не требуется по закону (для медицинской документации — сроки, установленные законодательством в сфере охраны здоровья). Обезличенная статистика Яндекс Метрики хранится в сроки, установленные сервисом. По вашему требованию данные удаляются в течение 30 дней. Обработка прекращается при достижении цели, отзыве согласия или истечении срока.

7. Трансграничная передача

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Все привлекаемые сервисы размещены на территории Российской Федерации; шрифты и иные ресурсы сайта загружаются с российских серверов.

8. Cookie и веб-аналитика

При первом визите сайт показывает уведомление с выбором «Принять» или «Отклонить». До вашего выбора аналитика не запускается и cookie Яндекс Метрики не устанавливаются — работают только технические cookie, без которых сайт не может функционировать. Если вы нажмёте «Отклонить», аналитика не подключится. Изменить решение можно, очистив данные сайта в браузере, — при следующем визите уведомление появится снова.

9. Ваши права и отзыв согласия

Вы вправе получить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также в любой момент отозвать согласие — в том числе отдельное согласие на обработку сведений о здоровье. Для этого напишите Оператору в любой мессенджер из раздела 1 или позвоните по телефону +7 (906) 060-50-33. Отзыв согласия рассматривается в течение 30 дней. Вы также вправе обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

10. Защита данных

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения: доступ к данным имеет только Оператор, передача данных по сайту защищена шифрованием (HTTPS).

11. Изменения Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Действующая редакция всегда размещена на этой странице с указанием даты и номера редакции.